Są osoby, które sprawiają, że świat jest ładniejszy. W Omega Communication to @Aleksandra Piątek, teraz Senior Graphic Designer. Spod ręki (lub oka) Oli wychodzą grafiki i animacje dla naszych klientów. Ola – gratulujemy!
To informacje, którymi zawsze dzielimy się z ogromną przyjemnością. Agnieszka Iwanowska i Michał Borkowski awansowali na stanowiska Senior Account Manager, Marta Ulatowska na stanowisko Account Executive.
Wszyscy działają w sektorze technologicznym B2B.
Gratulujemy i życzymy ogromnej satysfakcji z kolejnych sukcesów!
Omega Communication – agencja PR i komunikacji marketingowej. Tworzymy i realizujemy kompleksowe kampanie komunikacyjne. Efektywnie łączymy narzędzia, kanały i środki przekazu, tak aby zapewnić skuteczne osiąganie celów naszych klientów. Z naszymi klientami pracujemy długofalowo, niejednokrotnie zaczynając od małego projektu i wspólnie rozwijając coraz bardziej skomplikowane programy. Zmieniające postrzeganie marek i wspierające biznes.
Komunikacja? Porozmawiajmy!
Omega Communication (agencja PR i komunikacji marketingowej)
poszukuje osoby na stanowisko: specjalista ds. kampanii social media
Co Cię czeka:
Tworzenie koncepcji i planowanie kampanii social media dla uznanych marek
Ocena efektywności, raportowanie, tworzenie prezentacji
Bieżąca współpraca z klientem
Czego oczekujemy:
Znajomości kanałów social media i trendów
Doświadczenia (2-3 lata jako minimum) w realizacji kampanii płatnych – Facebook, Linkedin.
Znajomości narzędzi reklamowych Facebook, Linkedin
Strategicznego myślenia – umiejętności zidentyfikowania wyzwań, analizy sytuacji i ustalenia celów, oceny efektywności
Znajomości narzędzi analitycznych (Google Analytics, Adobe Analytics będzie atutem)
Silnej motywacji własnej, łatwości komunikacji, wysokiej kultury osobistej.
Bardzo dobrej znajomości angielskiego (poziom B2/C1)
Dodatkowym atutem będzie znajomość Google Ads i narzędzi zarządzania treścią w social mediach (np. Sprinklr), a także doświadczenie w segmencie B2B
Oferujemy:
Stabilną pracę w oparciu o umowę o pracę
Ciekawe, rozwijające projekty
Pracę w niewielkim, zgranym zespole
Biuro w centrum miasta
Prześlij swoje cv i krótkie uzasadnienie dlaczego powinniśmy się z Tobą spotkać na adres kariera@communication.pl Dziękujemy!
Świadomi pracodawcy wdrażają dziś programy employee advocacy w mediach społecznościowych, które odpowiadają zarówno na potrzeby firm, jak i budowania marek osobistych pracowników. Jakie kroki należy podjąć na przykładzie LinkedIn, najczęściej wykorzystywanej w tym celu platformy komunikacji, by wdrożyć skuteczny program employee advocacy, który pomoże w rozwoju biznesu?
W erze nowoczesnych kanałów komunikacji i wszechobecnego dostępu do informacji podział na marketing biznesowy i indywidualny stracił sens, bo w obu przypadkach stosuje się te same narzędzia, kanały czy wręcz strategie. Rozwój mediów społecznościowych sprawił, że zatarły się również inne granice. Marki rywalizując o uwagę w sieci zmuszone zostały do tego, by mieć bardziej ludzką twarz i to w sensie dosłownym. Od dawna wiadomo bowiem, że na odbiorców silniej oddziałuje aktywność na profilach osobistych niż komunikacja prowadzona na kontach firmowych. Bazując na statystykach, treść publikowana na profilach osobistych ma nawet do 8 razy większy zasięg niż ta sama publikacja na company page, co w zasadzie nie powinno dziwić, bo pracownicy mają 10 krotnie większe sieci społecznościowe, niż strony firmowe[1]. To jasno pokazuje, że wolimy czytać o doświadczeniach pojedynczych osób i konkretnych przykładach wziętych z życia, niż oglądać perfekcyjnie przygotowane przez działy marketingu komunikaty. Ludzie ufają ludziom (swoim rówieśnikom, współpracownikom, bliskim) o wiele bardziej niż markom, za którymi nie kryją się emocje, doświadczenia, a tylko logo.
Dlaczego LinkedIn i employee advocacy?
LinkedIn coraz częściej staje się miejscem, gdzie poszukuje się partnerów biznesowych, opinii i informacji o firmie. LinkedIn jednak to nie tylko medium społecznościowe. Tak naprawdę jego społecznościowa funkcja dopiero w ostatnim czasie daje o sobie znać. W Polsce do niedawna ten portal był traktowany jako miejsce służące do poszukiwania pracy i pracowników. Tymczasem LinkedIn skupia się na jednostce i zdecydowanie preferuje obszary związane z budowaniem marki osobistej. Bardziej niż profili firmowych. To użytkownik, będący ekspertem w konkretnej dziedzinie, może dotrzeć z danym komunikatem do wielu odbiorców i zachęcić innych uczestników do wejścia w interakcję.
Firmy, marki potrzebują zaś ambasadorów, którzy będą wspierać ją w budowaniu w sieciach społecznościowych wiarygodności i rozpoznawalności, w realizacji celów biznesowych, a także promowaniu marki pracodawcy. Najbardziej zaś oczywistymi ambasadorami każdej firmy są pracownicy. Budowanie zaufania do firmy czy marki przez jej pracowników w sieciach społecznościowych to jedna z najkrótszych definicji employee advocacy. Dlaczego właśnie pracownicy stanowią trzon komunikacji marki pracodawcy? To oni znają własną firmę najlepiej. Dysponują również znajomością branży, trendów, są też autentycznymi ekspertami w tematach, którymi się zajmują na co dzień.
Dwustronne korzyści z wdrożenia employee advocacy
Załoga i jej sieci kontaktów są więc jednym z najlepszych kanałów komunikacji, budowania zaufania do firmy. Pracownicy udostępniając treści w swoich sieciach społecznościowych, pomagają zwiększyć zasięg oraz zaufanie do firmy, jej produktów na rynku. Korzyści dla firmy czy marki są więc oczywiste. Głos pracowników w mediach społecznościowych wpływa na lepsze postrzeganie firmy, na zwiększenie poleceń i rekomendacji, może wpłynąć na zainteresowanie nowych potencjalnych klientów, generowanie zleceń oraz na pozyskiwanie nowych pracowników. Również dla pracowników jest to szansa budowania i promowania swojej marki osobistej, dzielenia się ekspercką wiedzą, zwiększania zasięgu, nawiązywania nowych relacji biznesowych i poszerzania sieci kontaktów biznesowych.
EA nie dla każdego
Nie w każdej firmie programy „rzecznictwa pracowników” mają jednak szansę powodzenia. Przed wdrożeniem takiego programu firma powinna przeanalizować czy jest na to gotowa, czy ma solidne podstawy do jego uruchomienia. Pracownicy powinni nie tylko wyznawać podobne wartości, co firma czy marka, ale też czuć, że ich podstawowe potrzeby są zaspokojone w ich miejscu pracy. Ważna jest odpowiednia kultura organizacyjna oparta na zaufaniu i zrozumieniu. Natomiast treści, które udostępniają powinny wynikać z rzeczywistego zaangażowania, utożsamiania się z kulturą i komunikacją firmy. Często jednak bywa tak, że program wdrożeniowy się nie udaje, bo pracownicy czują, że
wywierana jest na nich presja. Nie mają żadnego wsparcia, a w firmie istnieje silne przekonanie, że media społecznościowe mają sprzedawać. Warto zdać sobie sprawę, że nawet najlepszy program employee advocacy nie będzie działać, gdy pracownicy nie będą przekonani do tego, co robią. Jak więc uruchomić i prowadzić skuteczne działania employee advocacy na LinkedInie? Poniżej znajdziesz kilka wskazówek.
Dobre praktyki employee advocacy na LinkedIn
Określ cele
Employee advocacy, jak każdy program wymaga dobrego przygotowania planu działania, w tym określenia celów, którym ma służyć. Chcesz zwiększyć świadomość marki? Wpłynąć na większe obroty? Wesprzeć działania rekrutacyjne? A może będziesz mieć kilka założeń? Od początku powinno być to jasno określone. Cele mogą być różne dla różnych działów i dla różnych pracowników. Ważne, żeby były zrozumiałe dla wszystkich zainteresowanych, mierzalne, osiągalne i określone w czasie.
Zorganizuj spotkanie informacyjne z pracownikami
Podczas spotkania wstępnego z pracownikami wyjaśnij, dlaczego wdrożenie programu w Twojej firmie jest ważne i potrzebne. Pokaż korzyści osobiste, wartości płynące z programu. Z jednej strony będzie to łatwiejsze realizowanie celów zawodowych – sprzedawca przestaje być anonimowy, treści udostępniane na Linkedin budują jego pozycję eksperta i konsultanta w oczach klientów i potencjalnych klientów. Motywatorami mogą być też dodatkowe elementy, takie jak szkolenia dotyczące budowania marki eksperta w sieci, ale też na przykład dodatkowe benefity dla najbardziej aktywnych pracowników. Program warto powiązać z działaniami w mediach, korzystając z większej rozpoznawalności i atrakcyjności wybranych ekspertów.
Dobrze wybierz uczestników programu, określ role
Pamiętaj, że nie ma potrzeby zmuszać wszystkich pracowników do udziału w programie employee advocacy. Wytypuj lidera projektu oraz osoby, które zobowiążą się do regularnej współpracy przy opracowaniu odpowiednich treści. Zachęcaj do regularnej aktywności. Pracownicy znacznie chętniej publikują, udostępniają treści, w których tworzenie są zaangażowani. Poza tym są specjalistami w swoich dziedzinach, a wartościowe treści to podstawa każdej aktywności w mediach społecznościowych. Zadbaj więc o to, by mieli wpływ na materiały, które będą promować na swoich kanałach na LinkedIn.
Wspieraj w działaniach
Jeśli oczekujesz zaangażowania, musisz zapewnić odpowiednie wsparcie uczestnikom. Pomóż im założyć profile, rozwinąć sieci kontaktów. Wytłumacz co jest celem działań i jakie są oczekiwania. Sprawdzaj czy podejmowane działania są dla wszystkich jasne. Jeśli trzeba, zorganizuj odpowiednie szkolenia, regularne rozmowy dotyczące nowych pomysłów, ale też w przypadku pojawienia się obiekcji czy wątpliwości w trakcie trwania programu, bądź otwarty na opinie. Doradź, jak odnieść sukces. Daj też wsparcie w postaci pomocy w przygotowaniu, czy redagowaniu tekstów.
Mierz efekty i dawaj informację zwrotną
Mierzenie wyników może odbywać się za pomocą dedykowanych narzędzi do employee advocacy, których na rynku jest wiele. Takie narzędzia służą również do łatwego zarządzania treściami, sprawdzania zasięgów, generowania raportów. Mierząc zasięgi, zaangażowanie, ale też konwersje czy wpływ poszczególnych pracowników na osiągane cele biznesowe, możesz wyciągać wnioski z osiąganych rezultatów oraz doceniać odpowiednie rezultaty i działania, ale też modyfikować swoje plany marketingowe. By posuwać się naprzód musisz wiedzieć w którym miejscu zacząłeś.
Program employee advocacy to inwestycja w rozwój i działanie długofalowe, a nie tymczasowe. Przejrzystość i wprowadzenie skutecznego programu w dłuższej perspektywie może wpłynąć na wiele obszarów w firmie, ale stanie się tak tylko wtedy jeśli przerodzi się w kulturę organizacyjną, a nie będzie tylko kolejną formą podniesienia słupków sprzedaży czy okazją do rekrutacji no
[1] źródło: https://business.linkedin.com/content/dam/me/business/en-us/elevate/Resources/pdf/official-guide-to-employee-advocacy-ebook.pdf
“Hybrydowy” – oto jedno z najważniejszych słów definiujących ostatnie lata. Otacza nas hybrydowa praca, szkoła czy zakupy, które łączą doświadczenia online i stacjonarne – nie mówiąc o pojazdach hybrydowych, których popularność ciągle rośnie. Od 2 lat jesteśmy także w epoce wydarzeń hybrydowych, które już na dobre wpisały się w standardowe działania firm, którym zależy na nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z klientami.
Od offline do online – w jaki sposób organizatorzy eventów przystosowali się do wymagań COVID-19
Nie jest tajemnicą, że pandemia COVID-19 radykalnie zmieniła świat – i to na wiele sposobów. W branży PR bez wątpienia jednym z najbardziej dotkniętych obszarów naszej pracy została organizacja eventów realizowanych w ramach strategii komunikacyjnych. Ograniczenia, restrykcje i ciągle zmieniająca się sytuacja na świecie zmusiły wielu z nas do przełożenia lub całkowitego odwołania konferencji, warsztatów i targów niemal z dnia na dzień. Powaga sytuacji sprawiła, że aby zachować te wydarzenia jako jeden z istotnych kanałów komunikacji naszych klientów, musieliśmy szybko i skutecznie dostosować się do nowych warunków. W głównej mierze oznaczało to przeniesienie naszych eventów do świata wirtualnego.
Koncepcja cyfrowych wydarzeń nie jest nowa, ale jeszcze nigdy nie była tak popularna i wszechobecna jak teraz. Raport Grand View Research wskazuje, że wartość rynku globalnych cyfrowych eventów może wynieść 504,76 mld dolarów do 2028 roku, co stanowi szacunkowo 24% rocznej stopy wzrostu[1]. Według innego badania przeprowadzonego przez Wild Apricot, liczba organizacji planujących wirtualne eventy podwoiła się w 2020 roku[2]. Wszystko to oznacza, że wydarzenia online stały się już normą. Organizatorzy nauczyli się realizować je w efektywny sposób, który jest atrakcyjny dla gości, a uczestnicy nauczyli się w pełni z nich korzystać.
Pandemia COVID-19 trwa już jednak prawie dwa lata, więc to prawdopodobnie dobry moment, aby zadać sobie pytanie: czy w pełni wirtualne eventy zostaną z nami na zawsze?
Od wydarzeń online do hybrydowych – oto, co niesie przyszłość
Odpowiedź na powyższe pytanie brzmi: prawdopodobnie nie. Dlaczego? Ponieważ wciąż tęsknimy za bezpośrednim kontaktem międzyludzkim – obecnie jeszcze bardziej niż kiedykolwiek. Wirtualne wydarzenia mają wiele korzyści, ale jednocześnie jasne jest, że możliwość bezpośredniego uczestnictwa zawsze będzie istotną częścią agendy każdego poważnego przedsięwzięcia. Okazja do zdobycia nowych kontaktów i nawiązania nowych relacji biznesowych jest szczególnie cenną korzyścią stacjonarnych eventów. Uczestnicy wskazują na potrzebę bezpośredniego kontaktu z prelegentami i innymi uczestnikami, który pozwala im na podejmowanie dyskusji na ważne tematy, a jednocześnie umożliwia współpracę, porównywanie doświadczeń i nawiązywanie nowych ważnych relacji na przyszłość. To tylko część informacji zwrotnych, które jako Omega Communication otrzymaliśmy w ubiegłym roku od uczestników jednego z wydarzeń organizowanych dla naszych klientów – corocznej konferencji “Automotive” Siemensa. Choć uczestnicy docenili możliwość wzięcia udziału w wydarzeniu w trudnej sytuacji pandemii, to jednak wielu z nich przyznało, że gdyby mieli wybór, preferowaliby wydarzenie stacjonarne.
Biorąc to wszystko pod uwagę, wydaje się, że nowa era eventów będzie musiała uwzględnić wszystko, co najlepsze z “obu światów” – innymi słowy korzyści wynikające z zarówno formatu stacjonarnego, jak i wirtualnego. Branża już teraz coraz bardziej skłania się ku temu, co nazywamy wydarzeniami hybrydowymi – łączącymi najbardziej cenione atrybuty doświadczeń wynikających z wydarzeń stacjonarnych, jak cyfrowych.
Wydarzenia hybrydowe – dlaczego warto je realizować
Hybrydowy event polega na zorganizowaniu regularnego wydarzenia na żywo, z uwzględnieniem wszystkich planowanych elementów: paneli dyskusyjnych, wystaw, wykładów i publiczności – i dodaniu do tego strony wirtualnej. W ten sposób organizatorzy zapraszają zarówno uczestników ceniących bezpośredni kontakt, jak i tych, którzy preferują elastyczność formatu online. To sytuacja korzystna dla wszystkich. Eventy, które odbywają się zarówno w wymiarze stacjonarnym, jak i wirtualnym, skutkują zebraniem większej publiczności i zwiększeniem zasięgu, co dla organizatorów jest oczywiście nad wyraz istotne. Uczestnicy także docenią format hybrydowy – to dla nich możliwość wyboru, który sposób uczestnictwa jest dla nich korzystniejszy. Sprawia to, że łatwiej dostosują do wydarzenia swoje plany, a dzięki temu – chętniej zdecydują się na wzięcie udziału. Jako organizatorzy zasadniczo dajemy im w ten sposób bardziej zoptymalizowane doświadczenie, które mogą indywidualnie dostosować do swoich potrzeb. Jednocześnie zapewniamy naszemu wydarzeniu większą różnorodność i inkluzywność – ponieważ nie ograniczamy się do konkretnego regionu, możemy zaprosić zarówno prelegentów, jak i uczestników z całego świata. Z pewnością wszystkich ucieszy również wiadomość, że wydarzenia hybrydowe generują mniej kosztów niż stacjonarne, jednocześnie zachowując – a nawet zwiększając – zaangażowanie i jakość doświadczenia uczestników. I wreszcie – eventy hybrydowe mogą być dobrze pozycjonowane pod względem treści, jak i procesu generowania leadów. Dzięki temu można je rozsądnie wpisać w całą cyfrową strategię firmy.
Postaw na hybrydę, ale pamiętaj o szerszej perspektywie
Jesteś już przekonany do pomysłu zorganizowania wydarzenia hybrydowego? Świetnie! Jest jeszcze kilka kwestii, o których warto pamiętać. Przede wszystkim nie zapomnij, że event – nieważne, stacjonarny, wirtualny czy hybrydowy – nigdy nie jest celem samym w sobie, ani nie może istnieć w izolacji od innych procesów. To zawsze część szerszej perspektywy, która powinna funkcjonować w określonym kontekście biznesowym. Podjęcie decyzji, które tematy są interesujące i poszukiwane na rynku, zdefiniowanie grup docelowych – oto co jest niezwykle istotne dla sukcesu twojego wydarzenia. Twoi słuchacze wezmą w nim udział, aby porozmawiać o tematach, które są dla nich ważne i zbudować relacje ze specjalistami z tej samej dziedziny.
W porządku, ten podstawowy, ale niezwykle istotny aspekt mamy z głowy. Teraz możemy porozmawiać o wydarzeniach hybrydowych oraz o tym, jak osiągnąć w nich sukces. Po pierwsze, pamiętajmy, aby traktować jednakowo zarówno publiczność stacjonarną, jak i wirtualną. Jeśli uczestnicy stacjonarni mają możliwość zadawania pytań, to taką samą możliwość powinniśmy zapewnić uczestnikom online. Zadbajmy o to, aby opcje, z których mogą korzystać, były dobrze przystosowane do sposobu uczestnictwa. Przygotujmy wirtualne chat roomy na żywo, a także cyfrowe mapy dla publiczności online. Jeśli planujemy zaprosić stacjonarnych uczestników na kolację czy koncert – zastanówmy się nad sposobem zaangażowania w te aktywności także wirtualnych widzów. Wyślijmy im zapakowany zestaw koktajlowy lub voucher na dostarczany posiłek – cokolwiek, co sprawi, że poczują się zaproszeni i niezapomniani podczas wieczornej gali. Pamiętajmy o szerszej perspektywie, ale nie zapominajmy o szczegółach technicznych.
A co w czasach po pandemii?
Najważniejszym wnioskiem z okresu pandemii jest to, że w razie potrzeby potrafimy być bardzo kreatywni. Mamy swoje sposoby na dostosowywanie się do nagłych zmian i organizację naszych wydarzeń z sukcesem, nawet w trudnej sytuacji. Wydaje się, że w przyszłości hybryda stanie się drogą, którą powinniśmy podążać. Wykorzystując wiedzę i doświadczenia, które zdobyliśmy w czasie cyfrowych eventów podczas pandemii, możemy wyciągnąć z niej szereg niespotykanych dotąd korzyści. Czy będzie to wyzwanie? Oczywiście! Lecz jeśli czegokolwiek nauczyliśmy się z tego niespodziewanego doświadczenia, to tego, że możemy stawić czoła każdemu wyzwaniu i wyjść z niego obronną ręką.
[1] https://www.grandviewresearch.com/press-release/global-virtual-events-market
[2] https://resources.wildapricot.com/virtual-event-research-report
Z początkiem sierpnia Sylwia Rudzka awansowała na stanowisko Account Managera w Omega Communication.
Sylwia dołączyła do naszego zespołu rok temu, prowadzi działania na rzecz firm technologicznych. Zarządza relacjami z mediami i organizacjami, koordynuje wydarzenia specjalne i tworzenie materiałów – w formie tekstowej i wideo.
Trzymamy kciuki za wiele okazji do uśmiechu i zadowolenia!
Siódme spotkanie prasowe „Cobots Expert’s Breakfast” Universal Robots dotyczyło: wizji i planów Pavla Bezucký’ego, nowego dyrektora generalnego Universal Robots
w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, wpływu pandemii Covid-19 na inwestycje w robotyzację oraz doświadczeń Grupy DWD z robotami współpracującymi.
W spotkaniu udział wzięli: Katerina Slanska, Pavel Bezucký i Daniel Niepsuj z Universal Robots oraz Robert Mróz – prezes zarządu DWD BauTech i współwłaściciel
Grupy DWD, który omówił wykorzystanie cobotów UR w zakładzie produkcyjnym z sektora budowlanego.
Omega Communication odpowiada za koncepcję i organizację spotkań Cobots Expert’s Breakfast w ramach stałej współpracy z Universal Robots.
Więcej informacji w artykule: https://www.wnp.pl/tech/universal-robots-rynek-cobotow-bedzie-rosl-o-25-30-proc-rocznie,476041.html
Miło nam poinformować, że od dnia 1 kwietnia Aleksandra Koroniak awansuje na stanowisko Account Managera w naszej agencji. Ola koordynuje działania PR klientów z segmentu technologii B2B, w szczególności relacje z mediami, przygotowywanie materiałów merytorycznych, zarządzanie obecnością marek i osób na LinkedIn. Gratulujemy i życzymy kolejnych sukcesów i satysfakcji z pracy!
Budownictwo zrównoważone było tematem przewodnim konferencji „BIM dla środowiska”. Jak budować z minimalnym wpływem na środowisko?
Na to pytanie odpowiadali eksperci BIM i projektowania generatywnego. Poruszono zarówno te wąskie, specjalistyczne obszary tj. eksport modeli energetycznych,
czy modelowanie bryły budynku w oparciu o zacienianie elementów otoczenia, ale także te ogólne, o filozofii budownictwa ekologicznego czy przyszłości
zrównoważonego rozwoju.
Podczas wydarzenia uczestnicy mieli możliwość wzięcia udziału w konkursie „EkoBIMturniej”, w którym mogli sprawdzić swoją wiedzę na temat zrównoważonego budownictwa i ekologii. Finaliści walczyli o nagrodę główną w postaci hulajnogi elektrycznej.
Konferencja, w której wzięło udział ponad 200 uczestników, realizowana była w studiu nagrań, transmisja odbywała się poprzez dedykowaną platformę webinarową.
Omega Communication była odpowiedzialna za koncept, komunikację i koordynację całego projektu.
26 listopada miała miejsce wirtualna konferencja Autodesk Day | Energetyka. Wzięło w niej udział ponad 100 przedstawicieli kadry zarządzającej oraz specjaliści
m.in. w zakresie planowania, standaryzacji i utrzymania majątku, przygotowania i zarządzania inwestycjami. Poruszane tematy obejmowały możliwości, jakie oferuje Common Data Environment (CDE) w zarządzaniu nowymi inwestycjami i remontami już istniejących obiektów, nowoczesne sposoby utrzymania i eksploatacji istniejącej infrastruktury, a także efektywne wykorzystanie metodologii BIM w inwentaryzacji i modelowaniu elementów już istniejącej infrastruktury energetycznej.
Materiały z konferencji dostępne są na stronie https://www.autodesk.pl/campaigns/abm/energetyka
Omega Communication była odpowiedzialna za koordynację całego przedsięwzięcia zarówno od strony organizacyjnej jaki i komunikacyjnej.
English